Passeport Management

Qu’est-ce que le Passeport Management?

Conçu par les équipes d’AQM Conseil et de notre partenaire Consultatis, le Passeport Management est un concept unique basé sur l’approche suivante :

  • . Mettre à disposition des petites et moyennes entreprises un cycle de formation à destination des managers qui n’est accessible qu’aux grands groupes
  • . Un cycle et des intervenants adaptés à l’univers des entreprises moyennes
  • . Un cycle de formation bâti sur 2 axes complémentaires :
  • - 1 axe comportemental : « la matière à penser » ou « savoir être »
  • - 1 axe opérationnel : « la matière à agir » ou « savoir faire »
  • . Un cycle personnalisé, du « cousu main » en « positionnant le curseur » entre l’opérationnel et le comportemental en fonction des besoins et de la culture de l’entreprise
  • . Un « Passeport Management» enrichi qui peut s’étaler sur plusieurs années favorisant ainsi la fidélité des équipes

Passeport Management est constitué d’une base de 24 modules organisés en 3 thématiques correspondant à 3 niveaux de management opérationnels :

Management d’activité : les basiques

Conduire un projet : 2 à 4 jours
Gestion du temps : 1 à 2 jours
Conduire une réunion : 1 à 2 jours
Communication interpersonnelle : 1 à 2 jours
Prendre la parole, réaliser une présentation : 1 à 2 jours
Management des processus : 2 jours
Résoudre un problème en équipe : 1 à 2 jours
Décider dans un contexte transversal : 1 à 2 jours
Construire un tableau de bord d’activité : 1 jour
Mener une négociation : 1 à 2 jours
Savoir gérer un conflit : 1 à 2 jours
5S Savoir gérer ses documents et ses données : 1 à 2 jours

Niveau 2 : Management des hommes

Cohésion d’équipe : 1 à 2 jours
Manager son équipe : 1 à 2 jours
Conduire un entretien annuel : 1 jour
Effectuer un entretien de recrutement : 1 à 2 jours
Leadership : déployer une vision et des axes de progrès dans son équipe : 1 à 2 jours
Construire un système de valeurs et le déployer dans son équipe : 1 à 2 jours

Niveau 3 : Transformation et conduite du changement

Leadership : déployer une vision et des axes de progrès dans l’entreprise : 1 à 2 jours
La conduite du changement : 1,5 à 2 jours
Construire un système de valeurs et le déployer dans l’entreprise : 1 à 2 jours
Gestion de la complexité et pensée systémique : 2 jours
Management inter-culturel : 1 jour
Management de l’innovation : 2 jours
Construire un tableau de bord stratégique : 2 jours

Les formations sont basées sur la mise en situation des stagiaires et comprennent de multiples exercices et exemples issus des meilleures pratiques.

Comment mettre en œuvre le Passeport Management?

La mise en œuvre du Passeport Management s’appuie sur une démarche et des outils éprouvés mis au point par AQM Conseil :

    • - Réalisation d’un diagnostic pour évaluer le niveau de maturité de l’entreprise et identifier les besoins des personnes concernées et la personnalisation nécessaire du cursus
    • - Ingénierie du ou des cursus en fonction des catégories de personnes
    • - Organisation en « promotions » permettant de favoriser la cohésion et le partage d’une culture commune
    • - Planification du cursus sur 1 à 3 ans par modules de 1 à 3 jours
    • - Suivi de l’efficacité des actions de formation avec les stagiaires
    • - Travaux personnels ou de groupes entre les sessions
    • - Coaching individuel complémentaire éventuel
  • Passeport Chef de Projet IT

    Conçu par les experts logiciel d’AQM Conseil et dérivé du Passeport Management, le Passeport Chef de Projet est cycle complet destiné aux entreprises du IT (SSII, Editeur de logiciel, DSI) qui souhaitent former des chefs de projet de haut niveau destinés à piloter des projets importants, avec engagement de résultat, dans des contextes difficiles.

    Passeport Chef de Projet est constitué d’une base de 19 modules organisés en 2 thématiques sur une durée 13 jours. Cette formation étalée sur 1 à 3 ans selon les objectifs est découpée soit en 7 modules de 2 jours soit en 5 modules de 5 et 3 jours.

    Les basiques du management de projet 

    J1 : Fondamentaux, rôle du chef de projet

  • - Caractéristiques d’un projet / projet avec engagement de résultat
  • - Rôle du chef de projet
  • - Les différents acteurs du projet
  • - Le contrat du projet : périmètre
  • - Le lancement du projet, étude de cas
  • - Management des risques, Etude de cas
  • J2 : Cycles de développement

  • - Caractéristiques des projets de logiciel
  • - Cycles de développement (adapté au référentiel de l’entreprise) Spécifications, conception, codage, Tests, validation
  • - Processus supports: Gestion de configuration, gestion de la documentation
  • - Modèle CMMI
  • J3 : Estimation des charges - Planification

  • - Méthodes d’estimations, 2 exercices d’estimation
  • - Règles de planification
  • J4 : Planification - Suivi des charges- Reporting

  • - Exercice de planification
  • - Management des charges et des délais ,
    indicateurs, courbes d’avancement
  • - Reporting de projet
  • J5 : Plan Qualité projet - Réunion de lancement - Suivi et pilotage client- conduite des réunions- Gestion des changements et des priorités

  • - Maintenir le client dans le périmètre du projet
  • - Les différents types de réunion
  • - Eléments de conduite de réunion
  • - Exercices de réunion de lancement, de pilotage
  • - Le Plan Qualité Projet
  • - Exercice de revue de PQP
  • J6 : Management du contrat - Management de l’équipe - Communication avec le client

  • - Règles de management d’une équipe
  • - Exercices : intégration dans l’équipe, fixation d’objectifs
  • - Eléments de communication : orale, écrite, téléphone, mail
  • - Exercices de communication
  • Perfectionnement :

    J7 : Maîtriser le périmètre : négocier les décalages de délai, les changements et la maîtrise du périmètre : réalisation d’exercices de négociation.

    J8 : Management d’équipe : fixer des objectifs et les suivre régulièrement : réalisation d’entretiens d’inquiétude, d’entretiens de recadrage

    J9 : Assurance qualité et tests : dispositifs pour assurer la qualité finale du produit (revues, inspections, outils de tests) et faire un bon produit du premier coup

    J10 : Gestion du temps et organisation personnelle : comment être le plus efficace, malgré les interruptions

    J11 : Conduite de réunion, parler en public : exercices avec caméra (les détails à améliorer)

    J12 : Tierce Maintenance Applicative : indicateurs de qualité de service, gestion des priorités, organisation en versions et itérations (le CP doit savoir être force de conseil, savoir se projeter plus loin, proposer le travail en itération)

    J13 : mesures et indicateurs : tableaux de bord, indicateurs de productivité, mesures (règles de bases et exercices pratiques)

    J14 : développement itératif : méthodes existantes (RAD, SCRUM,..), mise en perspective / métiers, bornes, ré-estimations à chaque itération.

    Références

    Acies
    ANCV
    Ausy
    Imagine / LMS
    Eurilogic / Nexeya
    Mediane
    Pentalog
    Sema Group / Atos
    Synerway
    Tech’Advantage