Déploiement de stratégie
Qu’est-ce que Hoshin Kanri ou la vision partagée ?
Hoshin Kanri (« Direction de l’aiguille de la boussole ») est un système de management qui permet à une entreprise de concentrer tous ses efforts et toutes ses ressources dans la réalisation d’un objectif de progrès vital pour l’entreprise afin d’assurer sa survie ou d’obtenir un progrès concurrentiel.
Hoshin Kanri s’articule autour de 2 étapes, l’élaboration de la stratégie puis son déploiement à l’intérieur de l’entreprise. Hoshin Kanri met en œuvre un ensemble de méthodes et d’outils pour assurer le succès de ces 2 étapes.
Notre expérience nous démontre que ce n’est pas tant dans le choix de la bonne stratégie que les entreprises pèchent mais bien dans le manque de mobilisation des énergies au niveau de sa mise en œuvre pour obtenir rapidement les percées recherchées.
Hoshin Kanri est une méthodologie structurée de déploiement effectif de la stratégie d’entreprise.
Une stratégie bien pensée mais non déployée efficacement est sans effet.
Comment déployer une stratégie dans l’ensemble de l’organisation ?
La démarche globale d’élaboration et de déploiement de la stratégie se déroule en 6 phases, supportées par un processus de communication fort :
Après la première étape consistant à construire le projet de l’entreprise, la deuxième étape permet de déployer la stratégie dans l’ensemble de l’organisation :
Notre approche méthodologique s’appuie sur 3 formules de déploiement :
1. La déclinaison du Long terme (Vision) vers le court terme (plan annuel) pour un alignement des moyens et des ressources dans le temps
2. Le cascading des objectifs stratégiques (clients, finances, apprentissage organisationnel, performances processus) du haut vers le bas de la hiérarchie, pour un alignement de toute l’organisation sur les priorités vitales
3. Le déploiement des objectifs stratégiques sur les processus clés pour un fonctionnement opérationnel en ligne avec les performances à tenir
Cette démarche de déploiement est réalisée dans un premier temps avec la Direction puis dans chaque unité de l’organisation.
Les outils associés à la démarche :
- · Matrices de déploiement Quoi-Comment
- · Catchball
- · Hoshin Kanri
- · Tableaux de bord et Balanced Scorecard
- · Audit du président
La contribution d’AQM Conseil
Nous animons les séminaires de Direction pour construire les objectifs et les modalités de déploiement.
Nous coachons l’ensemble de la démarche de déploiement en étroite collaboration avec la Direction.
Nous apportons un savoir et de l’expérience en plus d’une méthodologie rationnelle et structurée.
Nous transmettons un savoir-faire au niveau des techniques et des outils.
Exemples d’outils de déploiement
Méthode de déploiement par niveau de l’entreprise
Matrices Hoshin de déploiement de la stratégie
Références
PSA Peugeot Citroën
Telis
Imagine
Synerway
IFP Taining
Ecole Nationale Supérieure des Pétroles et des Moteurs
CEA
Acies
UCPA
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