Notre équipe

AQM Conseil a été créé en 1996. Notre équipe est composée de consultants très expérimentés qui ont tous occupé des postes de Dirigeant (Direction d’entreprise ou de Business Unit, Direction Qualité, Direction Marketing). Ils ont tous un passé important en entreprise dans la mise en œuvre des outils et méthodes que nous préconisons.

Nos Consultants ont été formés par Shoji SHIBA expert japonais du TQM et de la CEM auteur de nombreux ouvrages (« New American TQM », « Le management selon Shiba », « La conception à l’écoute du Marché », « TQM : 4 révolutions du Management », « Le management par Percée Hoshin », « Integrated Management Systems ») et par Peter SENGE et Daniel H. KIM auteurs de nombreux ouvrages sur la pensée systémique (« La 5ème Discipline», « La danse du changement»).

Deux de nos consultants sont Assesseurs pour les évaluations selon le Référentiel de L’EFQM (European Foundation for Quality and Management) et Evaluateurs parrains pour l’AFAQ.

Notre association avec notre partenaire Suisse Sysman nous permet d’intervenir en Français, Anglais, Allemand et Italien.
Notre réseau d’experts européens pour l’écoute stratégique des clients (CEM)  nous permet d’organiser des opérations d’écoute en Français, Anglais,  Italien et Espagnol.